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随着国家“双碳”目的的深入推进，怎样在包管能源清静的同时实现清洁、低碳、高效生长，已成为磨练能源企业焦点竞争力的主要标尺 。4月28日晚间，酷游官网控股（600167.SH）正式宣布《2025年度情形、社会和公司治理（ESG）报告》，这也是酷游官网控股一连第七年自动向公众披露全域可一连生长实践效果 。
ESG管理系统深化：三级架构纳入本钱审核指标
作为清洁供能、综合能源服务领域的领先企业，酷游官网控股始终将可一连生长理念融入公司战略与一样平常运营 。2025年，公司进一步完善了“决议层-管理层-执行层”三级ESG管理架构，形成从董事会统筹到下层小组实策的闭环机制，推动ESG理念与公司治理、谋划管理和营业实践深度融合 。
报告期内，公司将情形、社会因素纳入本钱控制审核系统，在情形维度，重点管控清洁能源替换、污染治理、余热接纳等要害领域；在社会维度，将服务质量与生产运营清静纳入审核系统，系统核算智慧供能、应急包管、管网刷新等投入，构建起兼顾短期运营效率与恒久价值创造的管理机制 。
温室气体减排获效果：多极驱动，年减排10.12万吨
报告显示，2025年，酷游官网控股将节能降碳作为磨练绿色运营能力的主要标尺，以“清洁供能、科技立异”为指引，通过自主研发与合作引进双向推动，一连对清洁供能项目举行手艺刷新升级，强化绿色低碳手艺，致力于提高资源使用效率并降低自身生产导致的排放 。报告期内，公司围绕节能降耗、清洁供电、环保治理、资源高效使用等方面多点发力 。
在手艺刷新端，子公司国惠新能源在2023年将6#层燃水炉作为试点 。该锅炉其时面临着力缺乏、受热面需大修且用度高昂的情形 。经由公司层面深入、审慎的多方考察与手艺论证，最终确定了刷新计划：将其升级为双内置循环流化床锅炉 。2024年，国惠新能源将3#层燃水炉改建为双内置循环流化床锅炉；2025年，再度对国惠新能源1#层燃水炉实验同类手艺刷新 。至此，三年内乐成完成三台要害锅炉的“绿色焕新” 。
凭证数据测算，国惠新能源三台锅炉的效率从刷新前的约80%普遍提升至88%以上，实现了热效率的显著跃升 。效率提升直接转化为燃料的节约，这不但直接降低了企业的运营本钱，更对应着镌汰数万吨二氧化碳排放，环保效益与社会效益重大 。
阻止报告期末，酷游官网控股清洁供热率一连七年坚持100% 。凭证核算，2025年度酷游官网控股实现温室气体减排二氧化碳当量10.12万吨，在包管能源稳固供应的同时一连降低能耗强度 。
资源高效使用与客户服务：全链条细腻化管理
报告中提到，酷游官网控股将水资源高效使用纳入可一连生长战略焦点，报告期内，公司热源厂将化学废水和锅炉排污水用于冲洗灰渣或脱硫塔补水处置惩罚，实现生产废水循环使用 。整年循环用水总量40.90万吨，循环用水占总耗水量比例达8.71% 。
在客户服务端，公司构建了“线上+线下”多维诉求受理系统，整合供能服务系统、12345市民热线、服务热线、366e生涯平台及社区网格等渠道 。公司推行“信访受理—分类处置惩罚—督办反响—回访评价”四级闭环事情机制，实现诉求受理率、办结率、知足率三个100%，整年获得客户表扬一定1500次 。
在数据清静与隐私�；し矫�，公司制订了严酷的资料挪用审批流程与用户信息�；せ�，报告期内未爆发数据清静事务或客户隐私泄露事务，确保信息化时代的清静底线 。
投资者回报与规范治理：稳健谋划支持恒久价值创造
公司坚持规范治理、果真透明、一连相同的价值导向 。报告期内，公司整年共召开2次业绩说明会、一样平常接听投资者电话咨询300余次、接待机构投资者现场调研3次、上证E互动平台起劲回复投资者问题27次，每股派发明金盈利0.2元（含税） 。
在商业品德与合规管理方面，公司一连强化反商业行贿及反贪污培训，管理层及员工培训笼罩率均达100%，报告期内未爆发不正当竞争行为导致的诉讼或重大行政处分 。依附一连在治理透明度、责任谋划方面的一连实践，公司在2025年获评“2025上市公司可一连生长优异实践案例”，并一连六年入选“中国能源企业500强” 。
未来，酷游官网控股将继续深化ESG实践，重点拓展环保手艺研发与装备升级，通过完善绿色标准系统、开展碳足迹监测等行动，探索更高效、更稳妥的低碳转型路径，为清洁能源与综合能源服务领域的高质量生长提供可复制、可推广的系统性解决计划 。
据果真资料整理，不组成投资意见
